U-GO
Politica sul Trattamento dei Dati Personali
Politica sul Trattamento dei Dati Personali
U-GO Rental · Amministrazione Professionale di Proprietà Turistiche
In conformità alla Legge 1581 del 2012 della Repubblica di Colombia, che stabilisce le disposizioni per la protezione dei dati personali, e ai relativi regolamenti di attuazione, U-GO S.A.S. (di seguito U-GO), in qualità di titolare del trattamento, informa sui principi generali in base ai quali raccoglie, conserva, utilizza e gestisce i dati personali dei propri ospiti, proprietari, fornitori e degli altri interessati.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Informazioni generali sul titolare del trattamento
U-GO S.A.S., identificata con NIT 901.583.811-6, con sede principale in Avenida 19 No. 105-52, Bogotá D.C., Colombia, e sito web www.u-go.com.co.
La presente politica si applica a qualsiasi raccolta di dati personali effettuata in modalità fisica e/o digitale in relazione ai servizi forniti da U-GO. L'interessato fornisce le proprie informazioni in modo libero e volontario, autorizza U-GO al trattamento dei propri dati personali e dichiara di aver letto e accettato espressamente la presente politica.
2. Autorizzazione al trattamento dei dati personali
Con la presente autorizzazione, U-GO, in conformità alla Legge 1581 del 2012, intende garantire l'effettiva tutela del diritto costituzionale alla riservatezza mediante l'adozione di strumenti e controlli adeguati per il corretto trattamento delle informazioni gestite.
Il presente documento stabilisce i termini, le condizioni e le finalità in base ai quali U-GO, quale titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso i propri canali di assistenza, sia fisici che digitali, tratta le informazioni di tutte le persone che, nell'ambito delle attività svolte dalla società, hanno fornito dati personali. L'interessato fornisce le proprie informazioni in modo libero e volontario e dichiara di aver letto e accettato espressamente la presente politica.
3. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali richiesti da U-GO saranno utilizzati per le seguenti finalità:
Gestire le prenotazioni, i servizi di alloggio, le procedure di check-in e check-out e l'assistenza agli ospiti presso gli immobili gestiti da U-GO.
Adempiere agli obblighi di legge e alle disposizioni applicabili al settore turistico, inclusa la compilazione della Scheda di Registrazione dell'Alloggio e l'invio delle comunicazioni alle autorità competenti.
Gestire i rapporti con i proprietari degli immobili, i fornitori e i partner commerciali, comprese la fatturazione, i pagamenti e la predisposizione dei relativi report.
Mantenere una comunicazione efficace con l'interessato attraverso qualsiasi canale di contatto in merito a servizi, promozioni, eventi, campagne pubblicitarie, campagne di e-mail marketing, vantaggi, termini o politiche applicabili, canali di assistenza e/o social network.
Informare in merito alle modifiche dei servizi esistenti o ai nuovi servizi correlati a quelli già contrattati o acquistati.
Valutare la qualità dei servizi forniti.
Elaborare e presentare statistiche, sondaggi di soddisfazione, studi e analisi di mercato, compresa la possibilità di contattare l'interessato per tali finalità.
Identificare, raccogliere e associare dati relativi alle preferenze di navigazione dell'interessato sul sito web di U-GO, nonché dati di geolocalizzazione e/o posizione generati da dispositivi mobili, al fine di migliorare l'esperienza dell'utente, comprenderne i profili di navigazione e fornire informazioni e/o pubblicità personalizzate relative ai servizi di U-GO o di terzi.
Trasmettere o trasferire tali dati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o che partecipano ai processi operativi di U-GO, purché stabiliti nel territorio colombiano.
4. Diritti degli interessati
L'interessato è informato dei diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, che U-GO garantisce attraverso le procedure predisposte a tale scopo:
Conoscere, aggiornare e rettificare i propri dati personali presso U-GO, in qualità di titolare del trattamento.
Richiedere prova dell'autorizzazione concessa a U-GO per il trattamento dei propri dati personali.
Essere informato da U-GO, previa richiesta, sull'utilizzo effettuato dei propri dati personali.
Presentare reclami alla Superintendencia de Industria y Comercio per violazioni della Legge 1581 del 2012 e delle norme che la modificano, integrano o sostituiscono, una volta esaurita la procedura di consultazione o reclamo presso il titolare del trattamento.
Revocare l'autorizzazione e/o richiedere la cancellazione dei dati personali qualora il trattamento non rispetti i principi, i diritti e le garanzie previsti dalla Costituzione e dalla legge.
Accedere gratuitamente ai dati personali oggetto di trattamento.
L'interessato potrà esercitare tali diritti attraverso i seguenti canali:
E-mail: operaciones@u-go.com.co
WhatsApp: 3138709343
Sito web: www.u-go.com.co
5. Sicurezza delle informazioni
U-GO si impegna a garantire un utilizzo e un trattamento adeguati dei dati personali contenuti nei propri database, nonché a prevenire qualsiasi accesso non autorizzato da parte di terzi che possano conoscere, compromettere, modificare, divulgare e/o distruggere le informazioni in essi contenute. A tal fine, U-GO ha implementato protocolli di sicurezza e di controllo degli accessi per i propri sistemi informativi, gli ambienti di archiviazione e di elaborazione dei dati, comprese misure di sicurezza fisica volte a ridurre i rischi connessi alla protezione delle informazioni.
L'accesso ai diversi database è consentito esclusivamente ai reparti aziendali che necessitano di utilizzare dati personali. Inoltre, tutti i collaboratori sono tenuti a mantenere la riservatezza e a trattare correttamente i database, nel rispetto delle disposizioni sul trattamento delle informazioni previste dalla normativa vigente.
6. Validità
La presente politica entra in vigore a partire dalla sua pubblicazione e rimarrà valida per tutto il periodo in cui U-GO svolgerà la propria attività. Qualsiasi ulteriore richiesta di informazioni potrà essere presentata a U-GO attraverso i propri canali di assistenza. U-GO risponderà alle richieste nel più breve tempo possibile. Per contattarci: operaciones@u-go.com.co.
U-GO Rental · Amministrazione Professionale di Proprietà Turistiche
In conformità alla Legge 1581 del 2012 della Repubblica di Colombia, che stabilisce le disposizioni per la protezione dei dati personali, e ai relativi regolamenti di attuazione, U-GO S.A.S. (di seguito U-GO), in qualità di titolare del trattamento, informa sui principi generali in base ai quali raccoglie, conserva, utilizza e gestisce i dati personali dei propri ospiti, proprietari, fornitori e degli altri interessati.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Informazioni generali sul titolare del trattamento
U-GO S.A.S., identificata con NIT 901.583.811-6, con sede principale in Avenida 19 No. 105-52, Bogotá D.C., Colombia, e sito web www.u-go.com.co.
La presente politica si applica a qualsiasi raccolta di dati personali effettuata in modalità fisica e/o digitale in relazione ai servizi forniti da U-GO. L'interessato fornisce le proprie informazioni in modo libero e volontario, autorizza U-GO al trattamento dei propri dati personali e dichiara di aver letto e accettato espressamente la presente politica.
2. Autorizzazione al trattamento dei dati personali
Con la presente autorizzazione, U-GO, in conformità alla Legge 1581 del 2012, intende garantire l'effettiva tutela del diritto costituzionale alla riservatezza mediante l'adozione di strumenti e controlli adeguati per il corretto trattamento delle informazioni gestite.
Il presente documento stabilisce i termini, le condizioni e le finalità in base ai quali U-GO, quale titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso i propri canali di assistenza, sia fisici che digitali, tratta le informazioni di tutte le persone che, nell'ambito delle attività svolte dalla società, hanno fornito dati personali. L'interessato fornisce le proprie informazioni in modo libero e volontario e dichiara di aver letto e accettato espressamente la presente politica.
3. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali richiesti da U-GO saranno utilizzati per le seguenti finalità:
Gestire le prenotazioni, i servizi di alloggio, le procedure di check-in e check-out e l'assistenza agli ospiti presso gli immobili gestiti da U-GO.
Adempiere agli obblighi di legge e alle disposizioni applicabili al settore turistico, inclusa la compilazione della Scheda di Registrazione dell'Alloggio e l'invio delle comunicazioni alle autorità competenti.
Gestire i rapporti con i proprietari degli immobili, i fornitori e i partner commerciali, comprese la fatturazione, i pagamenti e la predisposizione dei relativi report.
Mantenere una comunicazione efficace con l'interessato attraverso qualsiasi canale di contatto in merito a servizi, promozioni, eventi, campagne pubblicitarie, campagne di e-mail marketing, vantaggi, termini o politiche applicabili, canali di assistenza e/o social network.
Informare in merito alle modifiche dei servizi esistenti o ai nuovi servizi correlati a quelli già contrattati o acquistati.
Valutare la qualità dei servizi forniti.
Elaborare e presentare statistiche, sondaggi di soddisfazione, studi e analisi di mercato, compresa la possibilità di contattare l'interessato per tali finalità.
Identificare, raccogliere e associare dati relativi alle preferenze di navigazione dell'interessato sul sito web di U-GO, nonché dati di geolocalizzazione e/o posizione generati da dispositivi mobili, al fine di migliorare l'esperienza dell'utente, comprenderne i profili di navigazione e fornire informazioni e/o pubblicità personalizzate relative ai servizi di U-GO o di terzi.
Trasmettere o trasferire tali dati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o che partecipano ai processi operativi di U-GO, purché stabiliti nel territorio colombiano.
4. Diritti degli interessati
L'interessato è informato dei diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, che U-GO garantisce attraverso le procedure predisposte a tale scopo:
Conoscere, aggiornare e rettificare i propri dati personali presso U-GO, in qualità di titolare del trattamento.
Richiedere prova dell'autorizzazione concessa a U-GO per il trattamento dei propri dati personali.
Essere informato da U-GO, previa richiesta, sull'utilizzo effettuato dei propri dati personali.
Presentare reclami alla Superintendencia de Industria y Comercio per violazioni della Legge 1581 del 2012 e delle norme che la modificano, integrano o sostituiscono, una volta esaurita la procedura di consultazione o reclamo presso il titolare del trattamento.
Revocare l'autorizzazione e/o richiedere la cancellazione dei dati personali qualora il trattamento non rispetti i principi, i diritti e le garanzie previsti dalla Costituzione e dalla legge.
Accedere gratuitamente ai dati personali oggetto di trattamento.
L'interessato potrà esercitare tali diritti attraverso i seguenti canali:
E-mail: operaciones@u-go.com.co
WhatsApp: 3138709343
Sito web: www.u-go.com.co
5. Sicurezza delle informazioni
U-GO si impegna a garantire un utilizzo e un trattamento adeguati dei dati personali contenuti nei propri database, nonché a prevenire qualsiasi accesso non autorizzato da parte di terzi che possano conoscere, compromettere, modificare, divulgare e/o distruggere le informazioni in essi contenute. A tal fine, U-GO ha implementato protocolli di sicurezza e di controllo degli accessi per i propri sistemi informativi, gli ambienti di archiviazione e di elaborazione dei dati, comprese misure di sicurezza fisica volte a ridurre i rischi connessi alla protezione delle informazioni.
L'accesso ai diversi database è consentito esclusivamente ai reparti aziendali che necessitano di utilizzare dati personali. Inoltre, tutti i collaboratori sono tenuti a mantenere la riservatezza e a trattare correttamente i database, nel rispetto delle disposizioni sul trattamento delle informazioni previste dalla normativa vigente.
6. Validità
La presente politica entra in vigore a partire dalla sua pubblicazione e rimarrà valida per tutto il periodo in cui U-GO svolgerà la propria attività. Qualsiasi ulteriore richiesta di informazioni potrà essere presentata a U-GO attraverso i propri canali di assistenza. U-GO risponderà alle richieste nel più breve tempo possibile. Per contattarci: operaciones@u-go.com.co.